Esta política se refiere al tratamiento de datos personales en cursos.institucionsantaana.com, Santa Ana Formación, para atender consultas y gestionar matrículas y formación online.
Responsable del tratamiento
Institución Santa Ana, S.L., NIF B67781567. Domicilio: Méndez Álvaro 20, 28045 Madrid. Teléfono: +34 919 930 073. Correo electrónico: [email protected].
Para consultas sobre protección de datos o ejercicio de derechos también puede escribir a [email protected].
Datos del comprador y del alumno
Se tratan los datos identificativos y de contacto que se faciliten, los datos de facturación, los relativos a la matrícula y al pago y la información académica necesaria para desarrollar el curso. Cuando se solicite factura a una empresa, se utilizarán los datos fiscales correspondientes. Los datos del comprador y del alumno pueden pertenecer a personas distintas.
Si matricula a otra persona, facilite únicamente los datos necesarios, informe al alumno de esta política y asegúrese de contar con legitimación para comunicarlos. El alumno puede contactar directamente con nosotros para recibir información y ejercer sus derechos.
Finalidades y bases jurídicas
Atender solicitudes de información y preparar la matrícula: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. Gestionar la matrícula, las comunicaciones del curso, la actividad formativa y la documentación académica: ejecución del contrato.
Gestionar la facturación y cumplir obligaciones fiscales, contables y otros requerimientos exigibles: cumplimiento de obligaciones legales. Proteger la seguridad del sitio y prevenir usos fraudulentos: interés legítimo, con respeto a los derechos de las personas afectadas.
Los tratamientos que requieran consentimiento, como determinadas comunicaciones comerciales o tecnologías no necesarias, deberán explicarse y solicitarse de forma específica. La matrícula no supone una autorización general para cualquier uso publicitario de los datos.
Datos obligatorios
Los campos señalados como obligatorios permiten tramitar la solicitud o la matrícula. Si no se facilitan los datos necesarios, puede no ser posible prestar el servicio. No envíe datos de salud u otra información especialmente protegida que no se haya solicitado justificadamente.
Destinatarios
Podrán acceder a los datos los proveedores que intervengan en la gestión técnica de la web, las comunicaciones, el cobro y la prestación de la formación, en la medida necesaria para sus funciones y con el régimen jurídico que corresponda. También podrán comunicarse a las administraciones y autoridades cuando exista una obligación legal.
El servicio de campus lo presta IDEASPROPIAS EDITORIAL, S.L.U., CIF B36957124, con domicilio social en Padre Sarmiento 19, 36204 Vigo, Pontevedra (IDEASPROPIAS). Para gestionar el alta, las credenciales, el acceso al campus y el desarrollo de la formación, se facilitan al proveedor los datos del alumno necesarios para estas funciones.
El alojamiento de la web y el servicio de correo se prestan a través de IONOS. Los pagos se tramitan mediante WooPayments, desarrollado en colaboración con Stripe; se comunican los datos de facturación y de la operación necesarios para procesar y proteger el pago. Consulte la información de privacidad de Stripe.
La web puede solicitar fuentes tipográficas al servicio Google Fonts cuando se permite este servicio en el panel de cookies; al obtener estos archivos, el navegador comunica datos de conexión, como la dirección IP. Las integraciones publicitarias Reddit, Snapchat y Pinterest y la atribución de pedidos de WooCommerce se supeditan a la autorización de la categoría de publicidad en ese panel; permiten medir campañas y relacionar visitas y conversiones. Puede retirar su elección desde «Configurar cookies». Consulte los proveedores, finalidades y controles en la Política de cookies. Algunos proveedores internacionales pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. La información de sus tratamientos y transferencias figura en las políticas de Google y del proveedor de pagos. Puede solicitar a Institución Santa Ana información sobre los proveedores que intervienen en su matrícula.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o mantener la relación formativa y contractual. Después, se conservará la información que deba mantenerse para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades, con las limitaciones de acceso y el bloqueo que correspondan.
Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando procedan, y retirar los consentimientos otorgados sin afectar a los tratamientos anteriores. Identifique la solicitud y los datos necesarios para localizarla; solo se solicitará información adicional de identidad cuando sea necesaria.
Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento vulnera sus derechos.
Cookies
Las tecnologías utilizadas en esta web, sus finalidades, duración y posibilidades de control se describen en la Política de cookies.